Yasal

Teslimat ve İade

Son güncelleme: 18 Ağustos 2026

Teslimat

Siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanarak anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir.
Stoktaki parçalar 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. El yapımı ve sipariş üzerine hazırlanan parçalarda hazırlık süresi ürün sayfasında ayrıca belirtilir.
Teslimat süresi hiçbir durumda yasal üst sınır olan 30 günü aşmaz.
Kargo takip numarası, gönderim yapıldığında e-posta ile iletilir.
Teslim sırasında paketi kontrol ediniz; hasarlı paketi kargo görevlisine tutanakla iade edip bize bildiriniz.

İade Koşulları

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade edilecek ürün; kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri sökülmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
Ürün, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.
Kişiye özel üretilen veya ölçüsü uyarlanan parçalarda yasal istisna gereği iade kabul edilememektedir; bu durum ürün sayfasında belirtilir.

İade Süreci

info@whitealamode.com adresine sipariş numaranızla birlikte iade talebinizi iletin veya WhatsApp üzerinden bize ulaşın.
Size ileteceğimiz kargo koduyla ürünü ücretsiz gönderin.
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir; ücret iadesi en geç 14 gün içinde ödeme yönteminize yapılır.

Değişim

Parçalarımız tek ve numaralı olduğundan birebir değişim çoğu zaman mümkün olmaz; dilerseniz iade sonrası koleksiyondan başka bir parça için öncelik tanırız.

İletişim

Sorularınız için: info@whitealamode.com · 0537 439 99 88